Marketing-KPI-Rechner: ROAS, ROI, CPC, CPM/TKP, CTR, CPA, Conversion-Rate & CLV berechnen (mit Formeln & Benchmarks 2026)

ROAS, ROI, CPC, CPM, CTR, CPA, Conversion-Rate und Customer Lifetime Value – neun Rechner auf einer Seite, mit Formel, Einordnung und aktuellen Benchmarks. So sehen Sie in Sekunden, ob sich Ihre Kampagne rechnet.

Wie die Kennzahlen zusammenhängen

Jede Performance-Kampagne ist ein Trichter: Aus Impressionen werden Klicks, aus Klicks Conversions, aus Conversions Umsatz. Jede Stufe hat eine Effizienz-Kennzahl (CTR, Conversion-Rate) und eine Kosten-Kennzahl (CPM, CPC, CPA). Ganz unten steht die Frage, die Ihr Controlling stellt: Hat sich das Geld gelohnt – ROAS und ROI.

Aus meiner Erfahrung mit B2B-Kampagnen scheitern Budgetentscheidungen selten an fehlenden Daten, sondern daran, dass Kennzahlen isoliert betrachtet werden. Ein günstiger CPC ist wertlos, wenn die Conversion-Rate der Landingpage bei 0,5 % liegt. Und ein ROAS von 6 klingt großartig, bis Sie die Marge dagegenhalten. Die Rechner oben sind deshalb so gebaut, dass sie das Ergebnis einordnen – nicht nur ausrechnen.

ROAS: Formel, Berechnung, guter Wert

Der Return on Advertising Spend ist die wichtigste Kennzahl im E-Commerce und in Google Ads. Formel: ROAS = Umsatz ÷ Werbekosten. Ein ROAS von 4 heißt: Jeder Euro Werbung bringt vier Euro Umsatz. Google Ads zeigt die Kennzahl als „Conversion-Wert / Kosten", Meta als „ROAS (Return on Ad Spend)".

In Deutschland wird oft die KUR (Kosten-Umsatz-Relation) verwendet – der Kehrwert des ROAS in Prozent. ROAS 4 = KUR 25 %. Beide sagen dasselbe, nur aus verschiedenen Richtungen.

Marketing-ROI: Der Unterschied zum ROAS

Der Return on Investment geht einen Schritt weiter und rechnet mit dem Gewinn statt mit dem Umsatz: ROI = (Umsatz × Marge − Marketingkosten) ÷ Marketingkosten × 100. In die Marketingkosten gehören neben dem Media-Budget auch Agentur- oder Freelancer-Honorare, Tools und Content-Produktion.

Beispiel: 12.000 € Umsatz, 40 % Marge, 3.000 € Werbekosten plus 800 € Betreuung. Der ROAS beträgt 4,0 (bezogen auf die Werbekosten), der ROI aber nur (4.800 − 3.800) ÷ 3.800 = 26 %. Das ist der Unterschied zwischen „die Kampagne läuft gut" und „das Marketing verdient Geld".

• ROAS für die Kampagnensteuerung im Tagesgeschäft: schnell, direkt im Werbekonto, vergleichbar zwischen Kampagnen.
• ROI für Budgetentscheidungen und Geschäftsführung: berücksichtigt Marge und Gesamtkosten.
• B2B-Sonderfall: Bei langen Verkaufszyklen fehlt im ROI der spätere Umsatz. Rechnen Sie mit dem Lead-Wert (Abschlussquote × Auftragswert × Marge) oder mit dem CLV.

CPC und CPM/TKP: Was ein Klick oder Kontakt kosten darf

CPC (Cost per Click) = Werbekosten ÷ Klicks. Im Google-Suchnetzwerk liegt der Durchschnitt 2026 bei 5,42 US-Dollar über alle Branchen – mit enormer Spreizung: Immobilien 3,22 $, Anwälte 9,87 $. In Deutschland sehe ich in Kundenkonten Klickpreise von 0,40 € (Brand-Keywords) bis über 15 € (B2B-Software, Rechtsberatung).

CPM oder TKP (Tausend-Kontakt-Preis) = Werbekosten ÷ Impressionen × 1.000. Der TKP ist die Währung für Reichweite: Display-Netzwerke ab 1–3 €, Meta und TikTok meist 5–15 €, LinkedIn Ads 30–80 € – LinkedIn verkauft Zielgenauigkeit, nicht Masse. Ob ein TKP gut ist, zeigt erst die Kette dahinter: TKP → CTR → CPC → Conversion-Rate → CPA.

CTR und Conversion-Rate: Die Effizienz-Kennzahlen

CTR (Click-Through-Rate) = Klicks ÷ Impressionen × 100. Sie misst, wie gut Anzeige und Suchintention zusammenpassen. Benchmark Suchnetzwerk 2026: 6,64 % über alle Branchen; Finanzen und Versicherungen erreichen fast 10 %, Recht und Gesundheit knapp 6 %. Display-Anzeigen liegen typischerweise bei 0,3 bis 0,8 %, Social Ads bei 0,8 bis 2 %.

Conversion-Rate = Conversions ÷ Besucher × 100. Sie misst die Landingpage und das Angebot. Der Benchmark im Suchnetzwerk liegt 2026 bei 8,18 % – getrieben von Branchen mit einfachen Anfrageformularen (Bildung 13 %). Onlineshops liegen bei 2 bis 4 %, komplexe B2B-Angebote oft bei 1 bis 3 %.

Ein praktischer Hinweis aus der Optimierung: Die CTR lässt sich in Tagen verbessern (Anzeigentexte, Erweiterungen, negative Keywords), die Conversion-Rate braucht Wochen (Landingpage, Ladezeit, Vertrauen, Formular). Wer Google Ads mit KI-Tools optimiert, sollte beide Kennzahlen getrennt beobachten – wie ich es im Beitrag zur Google-Ads-Optimierung mit KI beschreibe.

CPA, CPL und Customer Lifetime Value

CPA (Cost per Acquisition) oder CPL (Cost per Lead) = Werbekosten ÷ Conversions. Das ist die Kennzahl, mit der Sie Kanäle vergleichen: Google Ads 45 €, LinkedIn 180 €, SEO 12 € pro Lead. Benchmark Suchnetzwerk 2026: 66,69 US-Dollar pro Lead über alle Branchen, B2B-Dienstleistungen 93,69 $, Recht 131,63 $.

Ob ein CPA gut ist, entscheidet ausschließlich der Customer Lifetime Value: Bestellwert × Käufe pro Jahr × Dauer der Kundenbeziehung, multipliziert mit der Marge. Ein Kunde, der drei Jahre lang viermal jährlich für 250 € kauft, bringt 3.000 € Umsatz und bei 40 % Marge 1.200 € Deckungsbeitrag. Dann darf die Akquise auch 300 € kosten – das Verhältnis CLV zu CAC läge bei 4:1.

1. CPA ermitteln: Werbekosten ÷ Conversions je Kanal, mindestens über 30 Tage.
2. Lead-Wert berechnen (B2B): Abschlussquote × Auftragswert × Marge. 20 % × 5.000 € × 40 % = 400 € Wert pro Lead.
3. Vergleichen: Liegt der CPA unter einem Drittel des Lead-Werts bzw. CLV-Deckungsbeitrags, können Sie skalieren.
4. Ziel-CPA setzen: In Google Ads als Gebotsstrategie „Ziel-CPA" hinterlegen – mit Puffer, da der Algorithmus Lernphasen braucht.

Benchmarks 2026 nach Branche

Quelle: LocaliQ / WordStream, Search Advertising Benchmarks 2026 (Analyse tausender Werbekonten, USA). Deutsche Klickpreise liegen in vielen Branchen 20 bis 40 % darunter, die Conversion-Raten sind vergleichbar. Nutzen Sie die Werte als Orientierung – der einzige Benchmark, der zählt, ist Ihr eigener Vormonat.

Häufige Fragen

Wie berechnet man den ROAS?

ROAS = Umsatz aus der Kampagne geteilt durch Werbekosten. Beispiel: 12.000 € Umsatz bei 3.000 € Werbekosten ergeben einen ROAS von 4 (400 %). In Google Ads heißt die Kennzahl „Conversion-Wert/Kosten".

Ist ein ROAS von 4 gut?

Das hängt von Ihrer Marge ab. Bei 25 % Deckungsbeitrag ist ein ROAS von 4 exakt der Break-even – Sie verdienen nichts. Bei 50 % Marge ist derselbe ROAS sehr profitabel. Rechnen Sie deshalb immer den Break-even-ROAS (1 ÷ Marge) aus.

Was ist der Unterschied zwischen ROAS und ROI?

Der ROAS vergleicht Umsatz mit Werbekosten und ignoriert Ihre Marge. Der ROI vergleicht den Gewinn (Umsatz × Marge minus alle Marketingkosten) mit den Kosten. Ein hoher ROAS kann bei niedriger Marge einen negativen ROI bedeuten.

Wie berechnet man die Conversion-Rate?

Conversion-Rate = Conversions geteilt durch Besucher (oder Klicks) mal 100. 60 Anfragen aus 1.800 Klicks ergeben 3,33 %. Im Google-Suchnetzwerk liegt der Durchschnitt 2026 über alle Branchen bei rund 8 %, im E-Commerce bei etwa 4 %.

Was ist ein guter CPC?

Es gibt keinen guten oder schlechten CPC – nur einen, der sich rechnet. Ein Klick für 10 € ist günstig, wenn jeder zehnte Klick einen Auftrag über 2.000 € bringt. Rechnen Sie den CPC deshalb immer bis zum CPA und zum Kundenwert durch.

Wie berechnet man den TKP (CPM)?

TKP = Werbekosten geteilt durch Impressionen mal 1.000. 2.500 € für 400.000 Impressionen ergeben einen TKP von 6,25 €. Der TKP ist die Standardkennzahl für Reichweitenkampagnen (Display, Social, Video).

Was bedeutet Customer Lifetime Value?

Der CLV ist der Umsatz oder Deckungsbeitrag, den ein Kunde über die gesamte Kundenbeziehung bringt: Bestellwert × Käufe pro Jahr × Jahre. Er ist die Obergrenze für das, was Sie für die Gewinnung eines Kunden ausgeben dürfen (CAC). Faustregel: CLV zu CAC mindestens 3:1.